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如意集团与日本瑞纳株式会社资本合作经验介绍

发布时间:2011年03月29日 11:02 | 进入时尚论坛 | 来源:CNTV时尚台

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论坛现场精彩发言

    主持人:好,谢谢吴总的致词,接下来我们将进行一个新的环节,这个环节就是我们将要请上,我们很尊贵的,对我们论坛做出很重要支持的,给我们这个行业带来很多帮助的一名企业家,就是如意集团的邱亚夫:先生,谢谢对这个论坛的大力支持,同时我们也请上今年和如意有了一个成功商业合作的资本合作的日本瑞纳集团的总经理,社长,北畑稔先生,有请他们两位上台,我想这一定是一个大家很想知道的故事。过去看如意是个赞助商,今天和过去不一样的一点是,不是带着非要来做什么,今天他们真的是中国服装业很关心的一件事情,去年我们中国服装论坛的主席团去日本做了一个互访,在互访的过程里面我们发现,日本的新闻界,各界对中国如意集团和日本瑞纳集团的合作,是非常非常的关注,另外一个今年在中国服装论坛飞行采访的过程里面,我也看到了大量的企业家,对资本运作的问题,尤其是品牌的合作,这个合作当然有很多重组问题啊,各种各样的问题还有互相的市场置换问题,大家多在思考,很多有关品牌合作方面的问题,那如意和瑞那集团的合作,怎么走到今天,我想先请瑞纳的社长,北畑稔先生,给我们简单介绍一下,整个瑞纳,看看究竟是什么原因,让这样一个企业能够走到百年,能够走到今天。

  北畑稔:今天,众多的朋友前来参加中国服装论坛,在这样的一个时候,我代表李娜,来出席这个会议,同时我们的合作伙伴,如意集团,我们就是我们的合作伙伴,也一起来这里登场,谢谢大家给我们这样一个宝贵的机会,那么我们在进入正题之前,我想简单的介绍一下,我们瑞纳集团的情况,我们公司呢,在日本有一百年的历史,我们是在东京作为一个综合性的服装企业,是在东证上市的企业,我们包括女性服装,企业内衣,袜子,还有书报这些杂品,也都是我们经营的产品,在日本国内,我们在日本东京,大坂和福冈拥有我们的销售网络,此外,我们在日本国内还有很多工厂,在中国,我们在上海,南通,深圳,这几个城市,有进行产品质量检查的工厂,我们在意大利有面料生产厂家,还有面料研发的基地,有一个瑞纳服装研究所,就是在这个研究所,一个是确立我们的整个的理念,而且在我们日本行业内呢,为了确立我们的品牌,就是品质标准,质量标准,也是通过我们这样一些研究,来确立的,那么此外,我就是要发表的主题,是构建品牌力量,那么首先我想,跟大家分享一下,我们对品牌的思路。

  那么什么是品牌呢,我觉得应该要明确它的定义,我的脑子里的品牌是这样的,就是客户,顾客,他们想购买我们产品的客户,他们怎么样来实现自己的价值,他们想怎么样,或者想成为什么,或者想被人们看成什么样子,我觉得,帮助他们满足这些事情的话就是一个品牌。这个品牌同时,他的其中一个理念还有一个概念就是时尚,也就是说纵向是品牌,它是代表一个普世的价值,横轴是时代的变化,是社会的背景,是纵向,横向这样交错的一个立体的东西,我们就是作为服装企业必须这个纵向横向都要有意识的去构筑,一个是品牌,一个时代的背景,社会的背景,比如说在战争时代,它的有一些时尚的东西就没有产生,还有就是在现在社会,又发生了很多自然灾害,我们日本前不久也发生了巨大的灾害和海啸,现在我们日本东部的话,大家都致力于节电,就是在节电的过程当中,比如说夏天,到了夏天,我们可能就是要进一步把空调的温度提升了,这样才能够保证我们的电力供应,这时候我们穿的衣服就要改变它的材料,比如说以前我们都是在空调里工作生活,那么我们就要穿西服,现在穿衬衫就行了,还有一些商业大楼,可能为了节电,提前两个小时关门了,我们生活方式必须跟着时代发生改变,所以我觉得,这次的大地震对我们来说,是惨不忍睹的一个场面,那么作为我们瑞纳公司,我们一直在想,我们能为灾区做些什么,那么同时发生了这样一个大的自然灾害事件之后,我们作为服装企业,怎么样来改变我们今后的一些经营方针呢,这也是我们现在正在考虑的事情,那么我们过去的一百年,是在什么样的思路之下,构筑我们的品牌呢,我简单的向大家介绍一下,一个就是去创新,创新就是市场所没有的东西,我们去给它创造出来,比如说,我们一个绅士品牌,在中国,我们也有授权,就是都本,这是40年前产生的品牌,都本。我们这次在展厅上,会向大家介绍,我们推出的一个概念,就是简约生活。

  我们新的品牌出来之前,它的一些相关的理念和价值,在市场上是没有的,那这样的品牌怎么样提升它的价值呢,我们瑞纳在经过常年的努力,有以下几个经验,首先一个就是,我们对质量的投资,我们是有一个服装研究所,是我们的关联公司,这家研究所呢,常年以来,一直致力于质保方面的工作,它得到了大家的认可,消费者的认可,已经形成了我们瑞纳的品牌方面的一些标准,成为了我们行业界的标杆,第二个就是对生产的投资。

  我们现在仍然在日本国内有裁缝工厂,还有就是袜子工厂,在海外,除了缝纫工厂,还有织染工厂等等,为了能够满足我们客户的要求,尤其是日本客户的要求,一直在致力于品质提升的工作,还有一个非常重要的就是物流方面的工作,也就是它是一个体系性的工作,需要在物流中心的建设方面,我们也注入了很多的资金,还有就是广告宣传,还有就是我们的门店的投资,这个店面,你不是给它建起来就完了,你建起来一个店制刚刚开始,怎么样维持下去是最重要的,毕竟过了一些年之后,它设备会陈旧,包括店面,包括工厂,我们都还需要持续性的进行社会投资,还有我们有3000多人的销售人员,他们是我们的人才,所以我们需要对在人才培养方面,需要进行投资,还有我们会岗上培训这些工作,都是我们为保证我们的质量,为了提升客户满意度要做的事情,还有一个,就是我们从很早开始,就面向海外了,我们向海外企业授权,或者进行合作,或者通过收购的方式,与海外的企业进行合作,在美国有J,还有法国皮尔卡丹我们也跟他们合作,就是跟我们是一种许可性的一个合作,那么这种方式,为什么提升我们的品质会好呢,比如说我们跟欧美这些品牌,通过合作,因为他们是在这些市场,是已经经过市场的洗礼的,受到欧美市场公众认可的一个品牌,所以我们从他们那里,可以学到很多东西,比如怎样运营品牌,怎样提升品牌力,都是技术诀窍,我们通过这样的许可,来提升我们自己的品质,那么有时候,大家容易引起误解的,就是我们提供的东西,是不是全都是对客户来说,是他们需要的东西呢,不一定,在企业的角度,你做出来所有的东西就都是好的了,并不是这样,你必须站在客户的角度审视,我先讲到这里,可以吗?

  主持人:谢谢,很好的反响,我也在品位一百年企业怎么走过来的,怎么成长起来,成为好品牌过程,想问一下邱总,为什么会选择和瑞纳的合作,还有一个,去年在见你的时候,你有一个成立时尚品牌的梦想,这个过程里面,有什么关联,还有一个,这个过程里面,你觉得最大的,最吸引你的是什么,还有这个里面,有没有遇到一些问题,可能还需要一些时间解决呢?

  邱亚夫:第一个问题,为什么和瑞纳接触,原因是巧合的,属于双方战略的巧合,一是瑞纳公司想积聚到中国市场发展,想快速崛起的市场,那么如意在战略上考量,就是怎么去完成我们纺织服装制造产业向品牌企业转变,在这样一个情况下,我们双方战略的需求,是高度的切合,是一种优势的互补,同时另外我们接触以后,仅仅是四个月我们就走到一起,第一是感觉我们两个企业对未来都有一个共同的理想,这个理想就是要以自己的高品质服务,高品质产品,为客户去服务,在服务的过程中,来有利于我们品牌的发展,另外一个原因,就是在短短的接触当中,刚才已经在场的同志们探讨了,我们日本北畑稔社长是一个有理想的,在日本企业很难得,百亿人民币的销售企业,他有对未来变革的思想,这种发展的这样一个精神,使我非常受感染,可以说是一拍即合,我们在两个企业就合作成功了。

  说到第二个,去年也是在这个讲台上,我发表我个人看法,就是怎么把服装产业引进品牌的竞争力,我至今还在想,正式合作以后八个月,我们每个月召开董事会,交流上个月的情况,下个月的安排。深度了解以后我国真正想为大家分享的是,四个方面,我们依然有很大的差别,值得我们中国纺织服装的企业去思考,我老是在想,这样一个一百年的日本企业,108年了,他旗下有正装的品牌,绅士品牌,休闲品牌,男装品牌,童装品牌,还带有其他国外的品牌,3000多名员工,他们的工资相当于我们是2乘28倍,每年20多亿工资,怎么发展到今天,成为日本第一这种有制造,有服装的品牌,我以为在四个方面值得我们学习,第一就是国际化的供应链,完全是超前,我们过去的一年,我们如意的这些团队,跟随瑞纳去,几乎所有前沿品牌他们都有瑞纳公司的影子,这是对时尚领域国际化供应链,整套从原料的选择,一直到产品设计,最后供应到消费者手里,和对消费者的服务,圈套的国际化是非常非常先进的,第二条,值得我特别惊讶的是,管理上的精细化,我们可以说,但是真的是去认真去进驻企业,我们原来企业不是,比如说我举个例子,财务的预算管理,它作为一个年收入一百亿人民币的企业,能管到每个月的财务运算,每个在外面的直营店,到几千家,而且每个月的董事会在干什么,我一看不适应了,我说肯定不需要厂家事情,但是听了以后,完全改变我三十多年的管理的一些做法,就是必须对每项每项的预算计划,要去分析,从分析当中找出我们对顾客服务的问题,找出我们企业内部的问题,这是一个例子,我真的感觉,我这个企业在中国还是一个号称是优秀的企业,还有很大的差距,第二个我举例子就是,他一年卖100亿的服装,有20亿服装就是免烫不免烫的问题,他们董事会三次研究这个问题,专门有质量的研究所,检验所,还有自己的这样一个所有的危机处理委员会,就这个问题是抓住不放的,我以为在管理方面,确确实实是我们要认真的去研究的。第三个就是对于客户,全面围绕客户快速反应的机制,他们那种国际化的那些线,似乎你在外面看不到,你说你的设计师在哪啊,我想按照中国的想法,找一个长头发的设计师在哪,你也好像不是太容易,后来我发现,他是一个整合国际资源,最好的资源在他们国土,所以才能经营这样一百多个亿的人民币销售收入,几千个直营的店,我以为这个方面,为客户服务的机制,我想是第四个方面,我以为是做服装,也要像做我们纺织一样,不能浮躁,要扎扎实实按一百年去一店一年一年的做,不要想一夜成名,十年打造完不可以的,所以这是我体会的。谢谢。

  主持人:邱总这个问题我想很重要,因为我们中国的服装企业,将来在国际的合作怎么做,合作里面可能给我们带来一些东西,我去采访邱总的时候,我感觉很感慨,我昨天跟陈总说,交流特别迟,至于这么好的合作,刚才看到合作的价值,我想对瑞纳的做法,比如几千个亿,还有我们合作条件就是瑞纳的董事长,那么年轻,又有七八年的经验,又有在香港的经验,所以说是很国际化的人才团队,跟我们在座的企业家和自己未来品牌该怎么去建设自己的资源体系和发展自己的品牌,我想大家有自己的想法,下一步你们都有什么样的想法,分别有很简短的几句话,给我们概括一下下一步解决什么问题?

  北畑稔:那么由我先简单的讲一下今后的事情吧,首先我们通过与如意集团的合作,我们获得了资本支持,所以我们要积极的进行品牌在这个IT物流设备,各方面都要加大投资力度,对我们集团来说,是事隔好几年,我们终于实现了盈利,在中国构筑我们共同的瑞纳品牌,所以在展厅,也希望大家看一看,就是我们会介绍一个我们的简约生活,为首的我们两个概念,还有一个就是,如意和瑞纳,我们都是服装时尚界的企业,但是我们分别拥有的优势不太一样,比如说人才,我们的一些资源,我们希望实现共享,想创造如意新的品牌,我们要面向亚洲,在日本中国之外,我希望把我们的影响力扩大到亚洲的其他国家,就是这些,谢谢。

  主持人:邱总。

  邱亚夫:我不占用大家时间。

  主持人:掌声谢谢两位,给我们带来这么多的分享,这次出去采访的时候,很多的企业家都关注合作问题,国际合作,基本合作,尤其是品牌重组问题,我想他们之间的合作,一定会给在座比较好的启发,还有一个话题,就是有关网络的问题,我在这次出去时候,很多企业家谈,对网络这个问题,有点感觉不知道它会是什么,也可能它会很重要,也可能对我自己,不一定想象现在感受那么重要,但大家有一些不确定,这个事情也很关心,我们力求创造这样的环境,让大家关注,在这个时期,可能我们和社会,和消费者沟通的方式里面,还有建立品牌的空间里面,可能又多了一些场所,多了一些思考,不仅仅是销售的问题,希望大家这个方面,可能有一些启发,另外我们增加了11个网络论坛,在直播间里,也是做了一些新的尝试,大家在会后,可以到CNTV时尚台的专题上看看,不同的专家的看法,接下来是品牌观和品牌实践的官员,接下来由魏林先生,我们知道日本前不久发生地震灾害,我们希望他们早日传走出困境,重建家园,也希望日本朋友汶川大地震的支持。